Kontakt & Feedback

Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular, um uns etwas mitzuteilen. Wenn Sie ein Feedback zu einem Themenbereich oder an eine bestimmte Person abgeben möchten, so ist weiter unten auf der Seite erklärt, an wen Sie ihr Feedback richten können.

    Bitte wählen Sie aus, an wen Sie Ihre Nachricht bzw. Ihr Feedback richten möchten oder zu welchem Thema Sie Kontakt aufnehmen:

    Verein für Soziale Arbeit und Kultur Südwestfalen e.V. (VAKS)
    Beratungs-, Koordinations- und Geschäftsstelle
    Sandstraße 28
    57072 Siegen

    Telefon 0271 – 38783-0
    Telefax 0271 – 38783-20
    E-Mail info@vaks.info

    Michael Groß
    Geschäftsführung
    Telefon 0271 – 38783-11
    Telefax 0271 – 38783-20
    E-Mail michael.gross@vaks.info

    Informationen zum Feedback

    Klient:innen und Mitarbeitende sollen stets die Möglichkeit haben im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Verein für soziale Arbeit und Kultur Südwestfalen e.V. ein Feedback geben zu können. Konflikte, Sorgen und Wünsche sollen offen, angstfrei und ohne Scheu ansprechbar sein. Auch positive Rückmeldungen nehmen wir gerne entgegen. Wir sehen jedes Feedback als eine Möglichkeit, aktiv hinsehen zu können, um unsere Arbeit zu verbessern. Entsprechend pflegen wir eine beschwerdefreundliche Haltung in unseren Einrichtungen.

    Nach Erhalt des Feedbacks wird dies von uns lösungsorientiert bearbeitet. Nach der Erfassung des Feedbacks wird dieses analysiert und geeignete Maßnahmen zur Lösung des Problems ergriffen. Dies kann unter anderem eine interne Untersuchung erfordern, um die Gründe für das Feedback zu verstehen und geeignete Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Vorfälle in der Zukunft zu ergreifen. Eine Rückmeldung erfolgt auf Wunsch binnen 14 Werktagen.

    Bitte wählen Sie oben im Formular aus, an wen Sie Ihr Feedback senden möchten.

    Geschäftsführung und Bereichsleitung Projekte

    Michael Groß

    Bitte richten Sie Ihre Anliegen oder Ihr Feedback an Herrn Groß bezüglich

    • Geschäftsführung und Verwaltung
    • Mädchen in Not
    • Eine-Welt-Arbeit

    Sandstraße 28
    57072 Siegen

    Telefon: 0271 – 38783-11
    Telefax: 0271 – 38783-20
    E-Mail: michael.gross@vaks.info

    Bereichsleitung OGS

    Julia Biazeck

    Bitte richten Sie Ihre Anliegen oder Ihr Feedback an Frau Biazek bezüglich

    • Offene Ganztagsschulen

    Telefon: 0271 – 63053
    E-Mail: julia.biazek@vaks.info

    Bereichsleitung Elementar­pädagogik

    Angela Sidel

    Bitte richten Sie Ihre Anliegen oder Ihr Feedback an Frau Sidel bezüglich

    • Kindertagespflege
    • Kindergärten

    Am Kindergarten 1
    57078 Siegen

    Telefon: 0271 – 49938509
    Mobil: 0176 – 46668653
    E-Mail: angela.sidel@vaks.info

    Bereichsleitung Integration

    Lisa Bleckmann

    Bitte richten Sie Ihre Anliegen oder Ihr Feedback an Frau Bleckmann bezüglich

    • Flüchtlings- und Migrationsberatung
    • Antidiskriminierungsberatung
    • Integrationskurse

    Sandstraße 28
    57072 Siegen

    Telefon: 0271 – 38783-15
    Mobil: 0155 – 600 976 27
    E-Mail: lisa.bleckmann@vaks.info

    So finden Sie zu uns:

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